发布日期：2026年10月11日
致：尊敬的业务合作方/业主
为进一步规范物业托管服务、明确双方权责、提升争议解决效率，我司对《物业托管合同》进行了修订。新版合同已自 2026年10月9日 起启用。为便于客户理解，现将新旧版本主要变化及需重点注意事项告知如下。具体权利义务以双方签署的正式合同为准。
一、版本适用与生效
- 新版合同：适用于新签、续签及双方同意切换新版合同的客户。
- 旧版合同：在有效期内继续有效，不因新版发布而自动变更。
- 如旧版客户希望切换新版，可联系客户经理签署补充协议或重新签署新版合同。
二、主要条款变化对比
| 项目 | 旧版合同 | 新版合同 |
|---|---|---|
| 管理费退还 | 若租客提前离开，剩余服务费转入下一租赁合同期；业主提前终止，服务费不退 | 管理费一经支付不退，即使租客提前终止租约；若因租客违约或提前终止导致空置，自空置日起管理费调整为10泰铢/平方米/月，直至新租客入住 |
| 新租约佣金 | 成功签署1年租约，收取一个月租金 | 成功签署至少12个月租约，收取一个月租金；租客提前终止，已收佣金不退 |
| 续签佣金 | 续签/重签每份租约，收取100%月租金 | 续签/延长租约，收取50%月租金 |
| 销售佣金 | 出售给代理介绍的租客，收取售价3% | 合同终止/到期后12个月内出售给代理介绍的租客，收取售价3%；需书面通知并在签租约时确认，土地厅过户完成时支付 |
| 维修审批 | 单笔超过1,000泰铢需联系业主，紧急除外 | 单笔超过5,000泰铢需联系业主；5,000-20,000泰铢可尽力获批后先行处理；超过20,000泰铢需事先书面批准，紧急除外 |
| 维修基金 | 维修基金空白 | 默认维修基金为0泰铢；费用超出业主账户余额时，业主需在书面要求后7天内补足；逾期代理可暂停非必要服务、垫付并按月息1.5%计息、或终止合同 |
| 业主提前终止 | 业主提前终止，服务费不退 | 业主不得终止，除非代理重大违约；若无重大违约提前终止，业主需支付剩余期限佣金作为违约金，按前6个月平均月租金或市场租金计算；已付管理费不退 |
| 争议解决 | 适用泰国法律，未约定仲裁 | 适用泰国法律；争议提交泰国仲裁院（TAI）仲裁，仲裁地曼谷，语言英语和泰语，裁决终局 |
| 通知方式 | 仅挂号信 | 挂号信或电子邮件；邮件通知视为下一个工作日收到 |
| 代理权限 | 授权签署、续签、取消租约等 | 明确授权签署、续签、取消租约，驱逐租客，追收租金；合理法律费用由业主承担，代理可从维修基金或业主直接报销 |
| 月度报表 | 月度会计 | 每月结束后15天内提供收支报表，列明租金、支出及账户余额 |
| 代理垫资 | 仅以代持资金为限 | 代理无义务垫资；业主未在7天内补足，代理可暂停服务、垫付收息或终止合同 |
| 新增保护条款 | 无 | 业主保证、责任限制、保险、租客履约不担保、不可抗力、保密（2年）等 |
三、新版合同新增重点条款提示
1. 业主保证与赔偿
新版合同要求业主保证：对物业拥有完整合法产权及签约权限；物业不存在妨碍代理履约的抵押、留置或权利负担；已取得共管法人或第三方必要同意；因违反上述保证给代理造成损失的，业主需赔偿。
2. 代理责任限制
新版合同明确：代理对业主的总责任，不超过争议事件发生前12个月内代理实际收取的管理费和佣金总额；代理不承担间接、后果性、附带或惩罚性损失，包括租金损失、利润损失、机会损失等。
3. 保险义务
业主须在合同期内维持充足保险，包括火灾、洪水、自然灾害、公共责任及租金损失险，并按代理要求提供保险证明。若因业主未维持保险导致损失，代理不承担责任。
4. 租客履约不担保
代理不担保任何租客的信用、付款行为或履约表现。代理将按合理行业标准筛选租客，但不对租客欠租、损坏物业或其他违约行为承担责任。
5. 不可抗力与保密
新版合同新增不可抗力条款，并约定代理对业主及物业非公开信息承担保密义务，保密义务在合同终止后继续有效2年。
6. 净收益支付
业主需向代理提供准确的银行账户信息，代理将每月净收益直接存入该账户。新版合同已列明账户信息，如有变更请及时书面通知。
四、生效与咨询
新版合同自 2026年10月9日 起启用。旧版合同在有效期内继续有效。如您对上述变更有任何疑问，请在签署前联系您的客户经理，或通过官网公布的联系方式与我们联系。
本文仅为合同版本更新说明，不构成法律意见。具体权利义务以双方签署的正式合同为准。
Renteaxy Thailand Rental Services Group Co., Ltd.
2026年10月11日